Câu hỏi về nạp, rút và xác minh ví
Phần lớn thắc mắc bạn gửi về xoay quanh ba việc: nạp tiền vào ví, rút tiền ra, và cách vào sảnh chơi trên điện thoại. Thay vì để bạn chờ hàng đợi hỗ trợ, chúng tôi viết sẵn câu trả lời ở đây, đúng theo thứ tự thao tác bạn sẽ làm. Ví dụ, khi nạp bằng MoMo, bạn mở ứng
dụng MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trong mục Nạp, xác nhận bằng mã PIN rồi quay lại kiểm tra số dư. ZaloPay và Viettel Money đi theo luồng tương tự, chỉ khác giao diện từng ví. Khi rút, hệ thống yêu cầu ví nhận tiền trùng tên với chủ tài khoản, nên bạn nên xác minh ví
ngay từ lần đầu để các lệnh sau đi nhanh hơn. Trang này cũng gom các câu hỏi về đăng nhập, mã OTP, quên mật khẩu và cách liên hệ khi cần. Nội dung viết theo cách chúng tôi vẫn nói với khách ở quầy: ngắn, rõ, nói được làm được. Thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp game
công bố, chúng tôi không tự đặt con số. Quyền truy cập phụ thuộc quy định pháp luật từng khu vực.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ ghi nợ